Integritetpolicy
Vi på Wollmar Ek är noga med din personliga integritet. Här är information om hur vi skyddar dina personuppgifter.
Personuppgifter och dess behandling
Information som är knuten till en nu levande person är personuppgifter oavsett om de kan direkt eller indirekt kopplas till en fysisk person.
Behandling av personuppgifter är allt det som sker med de insamlade personuppgifterna. Behandling av personuppgifter kan ske manuellt eller automatiskt och kan t ex vara registrering, insamling, lagring, radering, strukturering, överföring mm.
Vad vi samlar in och hur
När du besöker wollmarek.se eller på annat sätt integrerar med oss så samlar vi in följande:
Förnamn
Efternamn
Aderess
Leveransinformation
E-mail adress
Telefonnummer
IP nummer
Vi behandlar information om de produkter du köp, lagt i varukorgen eller klickat på. Köphistorik, köpmönster och dina preferenser som kund hos oss behandlar samt språkinställning IP-adress, geografisk information eller annan data vi fått när du varit inne på wollmarek.se
Den information som lämnats i samband med betalning hanterar av våra betallösningar dessa är Nordea och Klarna
Vi samlar vi in personuppgifter för att
Behandla beställningar och returer.
Skicka meddelande om leveransstatus via e-mail eller SMS.
Fullgöra avtal med tredje part, Speditör (PostNord, Schenker).
Kommunicera med dig om frågor och problem i samband med ditt köp
För att kunna leverera en personligt anpassad upplevelse av våra tjänster.
För att kunna anpassa webbsidan efter ditt beteende och preferenser.
För att följa lagen bokföring.
Förhindra missbruk eller olämplig användning av våra tjänster.
De rättsliga grunderna
Det krävs insamling av dina personuppgifter för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt köpeavtalet. Vi kan inte genomföra köpet om inte personuppgifterna lämnas. Insamling av personuppgifterna krävs enligt lag och utan dessa kan köpet ej genomföras.
Lagstadgade krav på lagring som t.ex. bokföringsregler gör att vi är skyldiga att spara informationen i sju år. Andra legitima skäl till att uppgifter måste sparas är t.ex. icke reglerade skulder.
Externa personuppgifter
Ibland behöver vi samla in personuppgifter från någon annan s.k. tredje part. Dessa är uppgifter om kreditvärdighet från kredivärdighetsinstitut, banker m. fl samt uppgifter från offentliga adressregister om vi är osäkra på adressen
Samtycke för användning av e-post adress
Vid köp kan man godkänna att Wolldmar Ek får använda e-postadressen för marknadsföring via e-post(nyhetsbrev) eller på Facebook och Instagram för de funktioner som dessa mediakanaler erbjuder för maknadsföring. Personuppgifterna sparas till kunden tackar nej till att deltaga. För att tacka nej kontakta oss via e-post support@wollmarek.com
Registerutdrag och rättning
Kunden kan begära information om personuppgifter som finns hos Wollmar Ek. Felaktigheter i personuppgifterna kan rättas.
Kontakta oss via e-post support@wollmarek.com
De kan vi komma att dela dina personuppgifter med
I vissa tillfällen måste vi dela personuppgifter med personuppgiftsbiträde för att kunna utföra våra tjänster.
Vi delar personuppgifterna med personuppgiftsbiträden endast när det är nödvändigt för att uppfylla våra åtaganden.
Ett personuppgiftsbiträde är ett företag som behandlar informationen för vår räkning och enligt våra instruktioner.
Vi granskar personuppgiftsbiträden för att vara säkra på tillräckliga garantier avseende säkerheten och sekretessen för personuppgifter föreligger.
De personuppgiftsbiträden som vi samarbetar med är de som hanterar betallösningar banker, kortinlösare, mm, Tekniska tjänster som It-tjänster, teknisk support, drift mm. Logistik transportföretag speditörer. Marknadsföring sociala medier, reklambyråer mm.
Företag som är självständigt personuppgiftsansvariga ansvarar för själva för personuppgiftshantering. Att företaget är självständigt personuppgiftsansvarig innebär att det inte är vi som bestämmer eller är ansvarig för hur informationen som lämnas till företaget ska behandlas.
Internationellt
Vi och våra leverantörer och samarbetspartners behandlar endast dina personuppgifter inom EU/EES.
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi följer tillämpliga lagar och förordningar, praxis eller myndighetsbeslut. Vi behandlar aldrig dina personuppgifter under en längre tid än vad som är tillåtet.
Personuppgifterna behandlas och lagras i vårat IT-system
Du kan få dina personuppgifter radera genom att kontakta oss support@wollmarek.com
Användning av cookie
Vi använder cookies för att upplevelsen på sidan ska bli så relevant som möjligt. En cookies är en liten textfil som lagras en bestämd tid på besökaren dator. Vid besök på webbsidan kan man välja att acceptera cookies eller inte. Vi använder bl a cookies för Googles analystjänster.
Det är vi som ansvar för de insamlade personuppgifterna
Wollmar Ek särkilt företagsnamn
Corius Group AB org.nr: 556543-8552
Lovö – Berga 6, 178 93 Drottningholm, Sverige
Telefon: +46 70 54 28 29
E-post: support@wollmarek.com